Tout ce que vous devez savoir sur le support réseau

Des sessions en ligne pensées pour les gens qui veulent comprendre comment les réseaux fonctionnent vraiment — pas seulement mémoriser des définitions pour un examen. Chaque webinaire couvre un cas concret, avec des exemples tirés de situations réelles.

12+ Webinaires actifs
840+ Participants inscrits
4 Niveaux de parcours
7 ans D'expertise depuis 2018
Catalogue

Les webinaires disponibles

Toutes les sessions sont ouvertes à l'inscription. Choisissez selon votre niveau et vos objectifs.

Nouveau
Intermédiaire

Dépannage réseau : isoler les pannes efficacement

Comment trouver ce qui ne fonctionne pas quand tout semble correct en surface. On travaille avec des outils réels : ping, traceroute, Wireshark, netstat. Des scénarios de panne simulés inclus.

3 h 30 5 modules
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Intermédiaire

VLANs et segmentation — pourquoi séparer un réseau

On explique la logique derrière la segmentation réseau, la configuration des VLANs sur des équipements courants, et comment éviter les erreurs fréquentes de routage inter-VLAN.

2 h 45 4 modules
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Avancé

Sécurité réseau : filtrage, pare-feux et ACL

On regarde comment configurer des listes de contrôle d'accès, lire les journaux d'un pare-feu, et identifier des comportements suspects dans le trafic réseau.

5 heures 7 modules
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Ce que vous allez apprendre

Des sujets qui correspondent à ce que vous rencontrez vraiment

Chaque webinaire est construit autour d'un problème réel. On ne part pas d'un manuel — on part d'une situation où quelque chose ne fonctionne pas, et on explique pourquoi et comment y remédier. Les sujets sont choisis en fonction des questions les plus fréquentes posées par les participants depuis 2018.

Protocoles TCP/IP & UDP 92%
Dépannage & diagnostics 88%
Sécurité & filtrage réseau 80%
Configuration matérielle 74%

Modèle OSI expliqué

Pas les 7 couches par coeur — mais comprendre pourquoi elles existent et comment les utiliser pour localiser une panne.

Routage statique & dynamique

Quand utiliser OSPF, RIP ou une route statique. Avec des exemples de configuration commentés ligne par ligne.

DNS & DHCP en pratique

Ce qui se passe quand un client ne reçoit pas d'adresse, ou quand la résolution de nom échoue. Analyse de captures réseau incluse.

Pare-feux & ACL

Lire et écrire des règles ACL. Comprendre les zones de confiance et les politiques de sécurité sans se perdre dans les options.

Comment ça se passe

Le format d'une session type

1

Mise en contexte et problème de départ

Chaque session commence par un scénario concret — une panne, une configuration incorrecte ou une situation ambiguë. On pose le problème avant d'expliquer la solution, ce qui aide à mieux retenir les concepts.

2

Démonstration en direct avec les outils

Le formateur montre les commandes, les captures, les interfaces. Pas de diapositives seules — tout est montré en temps réel sur un environnement réseau actif ou simulé.

3

Quiz interactif et vérification des acquis

À mi-parcours et en fin de session, des questions courtes permettent de vérifier ce qui a été compris. Les résultats sont commentés collectivement, pas notés pour pénaliser.

4

Questions ouvertes et ressources complémentaires

Les 15 dernières minutes sont réservées aux questions. Chaque participant reçoit un résumé PDF et une liste de lectures recommandées pour aller plus loin à son propre rythme.

Inscription

Commencez avec la session qui vous correspond